Η KEY Forwarding με μια ματιά

Η KEY Forwarding είναι εταιρεία διεθνών μεταφορών και εκτελωνισμού που ιδρύθηκε το 2005 στο Sancaktepe της Κωνσταντινούπολης. Ξεκίνησε με δικό της στόλο στις οδικές γραμμές προς τα Βαλκάνια και τη Δυτική Ευρώπη· σήμερα, με θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές και υπηρεσίες εκτελωνισμού, μεταφέρει φορτία σε περισσότερες από 80 χώρες.

Ίδρυση
2005, Κωνσταντινούπολη
Έδρα
Sancaktepe, Κωνσταντινούπολη
Δίκτυο
Περισσότερες από 80 χώρες· οδικώς, δια θαλάσσης, αεροπορικώς
Στόλος
Ιδιόκτητος στόλος, μαζί με οχήματα-ψυγεία πιστοποιημένα κατά ATP
Πιστοποιήσεις
ISO 9001:2015, ISO 27001
Εξυπηρέτηση
Δευ–Παρ 08:00–18:00, Σάβ 09:00–14:00· γραμμή υποστήριξης 24/7

Η ιστορία μας

Η KEY Forwarding ιδρύθηκε το 2005 στο Sancaktepe της Κωνσταντινούπολης. Τα πρώτα χρόνια η δουλειά μας ήταν μία: να παραδίδουμε οδικώς, εγκαίρως και χωρίς ζημιές τα φορτία που έφευγαν από την Τουρκία για τα Βαλκάνια και τη Δυτική Ευρώπη. Οι γραμμές προς Βουλγαρία, Ρουμανία, Ελλάδα και Γερμανία παραμένουν από τότε οι πιο πολυσύχναστες διαδρομές μας.

Καθώς μεγάλωναν οι ανάγκες των πελατών μας, διευρύνθηκαν και οι υπηρεσίες μας. Προστέθηκαν οι θαλάσσιες μεταφορές για τις μακρινές αγορές, οι αεροπορικές για τα επείγοντα και πολύτιμα φορτία, ο εκτελωνισμός για τις εξαγωγές και τις εισαγωγές και, στη συνέχεια, η αποθήκευση και η παράδοση τελευταίου μιλίου. Σήμερα η ίδια ομάδα διαχειρίζεται αποστολές κάθε κλίμακας, από μία μόνο παλέτα έως εξαγωγές με ολόκληρα κοντέινερ, με την ίδια επιχειρησιακή πειθαρχία.

Σκούρα μπλε τράκτορες και επικαθήμενα του στόλου της KEY Forwarding σταθμευμένα σε χώρο στάθμευσης στο ηλιοβασίλεμα

Τι κάνουμε

Επιλέγουμε μαζί σας τον κατάλληλο τρόπο μεταφοράς ανάλογα με το είδος, τον όγκο και την ημερομηνία παράδοσης του φορτίου σας. Οι υπηρεσίες μας:

Οι κύριες διαδρομές μας είναι Τουρκία–Γερμανία, Τουρκία–Βουλγαρία, Τουρκία–Ρουμανία και Τουρκία–Ελλάδα.

Ποιους εξυπηρετούμε

Οι περισσότεροι πελάτες μας είναι παραγωγοί και εμπορικές εταιρείες που εξάγουν τακτικά από την Τουρκία προς την Ευρώπη και τις γειτονικές αγορές. Κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα, ανταλλακτικά αυτοκινήτων, εξαρτήματα μηχανημάτων, έπιπλα και μεταποιημένα τρόφιμα είναι από τα φορτία που μεταφέρουμε συχνότερα. Χάρη στα οχήματα-ψυγεία μας αναλαμβάνουμε επίσης αποστολές τροφίμων και φαρμάκων που απαιτούν έλεγχο θερμοκρασίας.

Λύσεις σχεδιασμένες για μεγάλες επιχειρήσεις τις προσαρμόζουμε και σε μικρότερους όγκους. Μια μικρομεσαία επιχείρηση που στέλνει λίγες παλέτες την εβδομάδα και ένας παραγωγός που φορτώνει πλήρες φορτηγό κάθε εβδομάδα εξυπηρετούνται από την ίδια ομάδα, με την ίδια φροντίδα. Σε όσους εξάγουν για πρώτη φορά εξηγούμε τη διαδικασία βήμα προς βήμα, από την προετοιμασία των εγγράφων έως την παράδοση.

Πώς δουλεύουμε

Μεταφορά και τελωνείο στην ίδια ομάδα

Η ομάδα που σχεδιάζει τη μεταφορά χειρίζεται και τις τελωνειακές διαδικασίες. Έτσι οι καθυστερήσεις στα έγγραφα, ο χρόνος αναμονής των οχημάτων και τα λάθη συντονισμού μεταξύ των εμπλεκομένων περιορίζονται στο ελάχιστο.

Ένας υπεύθυνος που γνωρίζει τον φάκελό σας

Σε κάθε πελάτη ορίζεται ένας υπεύθυνος διεκπεραίωσης. Τις ερωτήσεις σας δεν τις απευθύνετε σε ένα γενικό τηλεφωνικό κέντρο, αλλά στον άνθρωπο που παρακολουθεί την αποστολή σας.

Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο

Βλέπετε ανά πάσα στιγμή την τελευταία θέση του φορτίου σας. Σας ενημερώνουμε κατά τη διέλευση των συνόρων και κατά την παράδοση.

Ασφαλισμένη μεταφορά

Η ευθύνη του μεταφορέα βάσει της σύμβασης CMR δεν καλύπτει ολόκληρη την αξία του φορτίου. Για φορτία υψηλής αξίας ή εύθραυστα προτείνουμε και κανονίζουμε πρόσθετη ασφάλιση μεταφοράς.

Στόλος και υποδομές

Στις οδικές μεταφορές χρησιμοποιούμε δικό μας στόλο. Αυτό σημαίνει ότι ελέγχουμε άμεσα την ημερομηνία φόρτωσης και την κατάσταση του οχήματος. Ο στόλος μας περιλαμβάνει και οχήματα-ψυγεία πιστοποιημένα κατά ATP για τρόφιμα και φάρμακα υπό ελεγχόμενη θερμοκρασία. Στις θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές συγκρίνουμε τις κατάλληλες ναυτιλιακές γραμμές και αεροπορικές εταιρείες για το φορτίο σας και διαχειριζόμαστε εμείς τη διαδικασία, από την κράτηση έως την παράδοση.

Οι εργασίες μας διευθύνονται από την έδρα μας στο Sancaktepe της Κωνσταντινούπολης. Ο σχεδιασμός δρομολογίων, τα τελωνειακά έγγραφα και η επικοινωνία με τους πελάτες συγκεντρώνονται στο ίδιο σημείο.

Ποιότητα και ασφάλεια πληροφοριών

Η KEY Forwarding διαθέτει πιστοποίηση για σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2015 και για σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών ISO 27001. Σε αυτό το πλαίσιο επεξεργαζόμαστε και φυλάσσουμε εμπορικά ευαίσθητα έγγραφα, όπως τελωνειακές διασαφήσεις, τιμολόγια και στοιχεία πελατών. Λεπτομέρειες για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων θα βρείτε στην ενημέρωση απορρήτου μας.

Το δίκτυό μας

Οργανώνουμε οδικές, θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές προς περισσότερες από 80 χώρες. Στις οδικές μεταφορές με πλήρες φορτηγό από την Κωνσταντινούπολη, ο τυπικός χρόνος μεταφοράς είναι 1–2 εργάσιμες ημέρες για τη Βουλγαρία και 4–7 εργάσιμες ημέρες για τη Γερμανία· στις θαλάσσιες μεταφορές 12–20 ημέρες, ανάλογα με το λιμάνι προορισμού, και στις αεροπορικές 1–3 ημέρες. Για ακριβή χρόνο και τιμή ετοιμάζουμε προσφορά ειδικά για το φορτίο σας. Πώς διαμορφώνονται οι τιμές εξηγούμε στη σελίδα τιμές διεθνών μεταφορών, ενώ τα απαιτούμενα έγγραφα θα τα βρείτε στον τελωνειακό οδηγό μας.

Επικοινωνία και ωράριο

Για να λάβετε προσφορά, συμπληρώστε τη φόρμα προσφοράς ή καλέστε μας απευθείας· απαντάμε μέσα σε 24 ώρες.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε και πού ιδρύθηκε η KEY Forwarding;

Η KEY Forwarding ιδρύθηκε το 2005 στο Sancaktepe της Κωνσταντινούπολης. Η έδρα μας βρίσκεται ακόμη στο ίδιο σημείο: Eyüp Sultan Mah. Kalender Sk. No:20/1, 34785 Sancaktepe/İstanbul.

Σε ποιες χώρες δραστηριοποιείστε;

Οργανώνουμε οδικές, θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές προς περισσότερες από 80 χώρες. Οι γραμμές με τη μεγαλύτερη κίνηση είναι τα Βαλκάνια (Βουλγαρία, Ρουμανία, Ελλάδα) και η Δυτική Ευρώπη, με πρώτη τη Γερμανία.

Διαθέτετε δικό σας στόλο οχημάτων;

Ναι. Στις οδικές μεταφορές χρησιμοποιούμε δικό μας στόλο, ο οποίος περιλαμβάνει και οχήματα-ψυγεία πιστοποιημένα κατά ATP για φορτία υπό ελεγχόμενη θερμοκρασία.

Ποιες πιστοποιήσεις ποιότητας διαθέτετε;

Η KEY Forwarding διαθέτει πιστοποίηση ISO 9001:2015 για το σύστημα διαχείρισης ποιότητας και ISO 27001 για το σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας γράψετε στο WhatsApp στο +90 543 251 23 41 ή να στείλετε email στο info@keyforwarding.com. Το γραφείο μας είναι ανοιχτό Δευτέρα–Παρασκευή 08:00–18:00 και Σάββατο 09:00–14:00· διαθέτουμε επίσης γραμμή υποστήριξης 24/7.