KEY Forwarding накратко

KEY Forwarding е международна логистична и митническа компания, основана през 2005 г. в Санджактепе, Истанбул. Започва със собствен автопарк по автомобилните направления към Балканите и Западна Европа; днес, с морски, авиационни и митнически услуги, превозва товари до над 80 държави.

Основана
2005 г., Истанбул
Централа
Санджактепе, Истанбул
Мрежа
Над 80 държави; автомобилен, морски и авиотранспорт
Автопарк
Собствен автопарк, включително хладилни превозни средства със сертификат ATP
Сертификати
ISO 9001:2015, ISO 27001
Поддръжка
пон.–пет. 08:00–18:00, съб. 09:00–14:00; линия за поддръжка 24/7

Нашата история

KEY Forwarding е основана през 2005 г. в Санджактепе, Истанбул. В първите години работата ни беше една: да доставяме по шосе товарите от Турция към Балканите и Западна Европа – навреме и без щети. Направленията към България, Румъния, Гърция и Германия и до днес са маршрутите, по които работим най-интензивно.

С нарастването на нуждите на клиентите ни се разширяваха и услугите ни. Добавихме морски транспорт за далечните пазари, авиотранспорт за спешни и ценни товари, митническо оформяне за износ и внос, а след това складиране и доставка до последната миля. Днес един и същ екип управлява пратки от всякакъв мащаб – от един палет до износ с цели контейнери – със същата оперативна дисциплина.

Тъмносини влекачи и ремаркета от автопарка на KEY Forwarding на паркинг при залез

Какво правим

Заедно с вас избираме подходящия вид транспорт според типа на товара, обема и срока за доставка. Нашите услуги:

Водещите ни направления са Турция–Германия, Турция–България, Турция–Румъния и Турция–Гърция.

За кого работим

Повечето ни клиенти са производители и външнотърговски фирми, които редовно изнасят от Турция за Европа и съседните пазари. Сред най-често превозваните от нас товари са текстил, автомобилни компоненти, машинни части, мебели и преработени храни. Благодарение на хладилните ни превозни средства поемаме и пратки с храни и лекарства, които изискват контролирана температура.

Решенията, създадени за големите компании, адаптираме и за по-малки обеми. Малка фирма, която изпраща няколко палета седмично, и производител, който всяка седмица товари цели камиони, се обслужват от един и същ екип и със същото внимание. На онези, които изнасят за първи път, обясняваме процеса стъпка по стъпка – от подготовката на документите до доставката.

Как работим

Транспорт и митница в един екип

Екипът, който планира превоза, води и митническите процедури. Затова забавянията с документи, престоят на превозните средства и грешките в координацията между страните са сведени до минимум.

Отговорник, който познава досието ви

На всеки клиент се определя отговорник по операциите. Въпросите си отправяте не към общ кол център, а към човека, който следи вашата пратка.

Проследяване в реално време

Виждате актуалното местоположение на товара си по всяко време. Уведомяваме ви при преминаване на границите и при доставката.

Застрахован превоз

Отговорността на превозвача по CMR не покрива пълната стойност на товара. За товари с висока стойност или чупливи стоки препоръчваме и уреждаме допълнителна товарна застраховка.

Автопарк и инфраструктура

При автомобилния транспорт използваме собствен автопарк. Това означава, че пряко контролираме датата на товарене и състоянието на превозното средство. В автопарка ни има и хладилни превозни средства със сертификат ATP за храни и лекарства, които се превозват при контролирана температура. При морския и авиотранспорта сравняваме подходящите за вашия товар корабни линии и авиокомпании и сами управляваме целия процес – от резервацията до доставката.

Операциите ни се ръководят от централата в Санджактепе, Истанбул. Планирането на маршрутите, митническите документи и комуникацията с клиентите са събрани на едно място.

Качество и информационна сигурност

KEY Forwarding притежава сертификати ISO 9001:2015 за система за управление на качеството и ISO 27001 за система за управление на информационната сигурност. В тази рамка се обработват и съхраняват търговски чувствителни документи като митнически декларации, фактури и данни на клиенти. Подробности за обработката на лични данни ще намерите в нашата информация за защита на личните данни.

Нашата мрежа

Организираме автомобилен, морски и авиотранспорт до над 80 държави. При автомобилния транспорт типичните срокове за цял камион от Истанбул са 1–2 работни дни до България и 4–7 работни дни до Германия; при морския – 12–20 дни в зависимост от пристанището на местоназначение, а при авиотранспорта – 1–3 дни. Точния срок и цената определяме в оферта, изготвена специално за вашия товар. Как се формират цените, обясняваме на страницата цени на транспорт от Турция, а необходимите документи описваме в нашето митническо ръководство.

Контакти и работно време

За оферта попълнете формуляра за запитване или ни се обадете директно; отговаряме в рамките на 24 часа.

Често задавани въпроси

Кога и къде е основана KEY Forwarding?

KEY Forwarding е основана през 2005 г. в Санджактепе, Истанбул. Централата ни и днес се намира на същото място: Eyüp Sultan Mah. Kalender Sk. No:20/1, 34785 Sancaktepe/İstanbul.

До кои държави предлагате услуги?

Организираме автомобилен, морски и авиотранспорт до над 80 държави. Най-интензивно работим по направленията към Балканите (България, Румъния, Гърция) и Западна Европа (преди всичко Германия).

Имате ли собствен автопарк?

Да. При автомобилния транспорт използваме собствен автопарк, в който има и хладилни превозни средства със сертификат ATP за товари с контролирана температура.

Какви сертификати за качество притежавате?

KEY Forwarding притежава сертификати ISO 9001:2015 за система за управление на качеството и ISO 27001 за система за управление на информационната сигурност.

Как мога да се свържа с вас?

Можете да се обадите или да пишете в WhatsApp на +90 543 251 23 41 или да изпратите имейл на info@keyforwarding.com. Офисът ни работи от понеделник до петък от 08:00 до 18:00 и в събота от 09:00 до 14:00; разполагаме и с линия за поддръжка 24/7.