KEY Forwarding w skrócie

KEY Forwarding to międzynarodowa firma logistyczna i agencja celna założona w 2005 roku w stambulskiej dzielnicy Sancaktepe. Zaczynała od przewozów drogowych własną flotą na Bałkany i do Europy Zachodniej; dziś, oferując także fracht morski, lotniczy i odprawę celną, przewozi ładunki do ponad 80 krajów.

Rok założenia
2005, Stambuł
Siedziba
Sancaktepe, Stambuł
Zasięg
Ponad 80 krajów; transport drogowy, morski i lotniczy
Flota
Własna flota, w tym chłodnie z certyfikatem ATP
Certyfikaty
ISO 9001:2015, ISO 27001
Obsługa
pon.–pt. 08:00–18:00, sob. 09:00–14:00; linia wsparcia 24/7

Nasza historia

KEY Forwarding powstał w 2005 roku w Sancaktepe w Stambule. Na początku zajmowaliśmy się jednym: dowoziliśmy ładunki z Turcji na Bałkany i do Europy Zachodniej transportem drogowym – terminowo i bez uszkodzeń. Kierunki do Bułgarii, Rumunii, Grecji i Niemiec od tamtej pory pozostają trasami, na których pracujemy najwięcej.

Wraz z potrzebami klientów rósł zakres naszych usług. Doszedł fracht morski na odległe rynki, transport lotniczy dla przesyłek pilnych i cennych, odprawa celna w eksporcie i imporcie, a później magazynowanie i dostawa ostatniej mili. Dziś ten sam zespół prowadzi wysyłki każdej skali – od pojedynczej palety po eksport pełnymi kontenerami – z tą samą dyscypliną operacyjną.

Granatowe ciągniki siodłowe i naczepy z floty KEY Forwarding na parkingu o zachodzie słońca

Czym się zajmujemy

Sposób transportu dobieramy razem z Tobą – w zależności od rodzaju ładunku, jego wielkości i terminu dostawy. Nasze usługi:

  • Transport drogowy: przewozy całopojazdowe (FTL) i drobnicowe (LTL) na trasach europejskich i bałkańskich.
  • Fracht morski: kontenery FCL i LCL z tureckich portów na cały świat.
  • Fracht lotniczy: przesyłki pilne, cenne i takie, w których liczy się każdy dzień.
  • Odprawa celna: zgłoszenia eksportowe i importowe, tranzyt i przygotowanie dokumentów.
  • Magazynowanie i logistyka: składowanie, obsługa ładunków i przygotowanie do dystrybucji.
  • Dostawa ostatniej mili: doręczenie pod same drzwi odbiorcy.
  • Łańcuch chłodniczy: przewóz żywności i leków w kontrolowanej temperaturze.

Nasze wiodące kierunki to Turcja–Niemcy, Turcja–Bułgaria, Turcja–Rumunia i Turcja–Grecja.

Dla kogo pracujemy

Większość naszych klientów to producenci i firmy handlowe, które regularnie eksportują z Turcji do Europy i na sąsiednie rynki. Najczęściej przewozimy tekstylia, komponenty motoryzacyjne, części maszyn, meble i przetworzoną żywność. Dzięki chłodniom podejmujemy się także przewozu żywności i leków wymagających kontroli temperatury.

Rozwiązania stworzone z myślą o dużych firmach dopasowujemy również do mniejszych wolumenów. Firmą z sektora MŚP, która wysyła kilka palet tygodniowo, i producentem, który co tydzień ładuje pełne ciężarówki, zajmuje się ten sam zespół – z taką samą starannością. Tym, którzy eksportują po raz pierwszy, objaśniamy cały proces krok po kroku, od przygotowania dokumentów po dostawę.

Jak pracujemy

Transport i odprawa w jednym zespole

Zespół, który planuje przewóz, prowadzi też formalności celne. Dzięki temu opóźnienia w dokumentach, przestoje pojazdów i błędy w koordynacji między stronami ograniczamy do minimum.

Opiekun, który zna Twoje zlecenia

Każdy klient ma przypisanego opiekuna operacyjnego. Pytania kierujesz nie do ogólnego call center, lecz do osoby, która śledzi Twoją wysyłkę.

Śledzenie w czasie rzeczywistym

Aktualną pozycję ładunku widzisz na bieżąco. Informujemy Cię o przekraczaniu granic i o dostawie.

Przewóz z ubezpieczeniem

Odpowiedzialność przewoźnika wynikająca z konwencji CMR nie pokrywa pełnej wartości ładunku. Dla towarów o wysokiej wartości lub delikatnych rekomendujemy i organizujemy dodatkowe ubezpieczenie cargo.

Flota i infrastruktura

W transporcie drogowym korzystamy z własnej floty. Dzięki temu bezpośrednio kontrolujemy termin załadunku i stan pojazdu. We flocie mamy również chłodnie z certyfikatem ATP do przewozu żywności i leków w kontrolowanej temperaturze. We frachcie morskim i lotniczym porównujemy serwisy armatorów i linie lotnicze odpowiednie dla Twojego ładunku, a cały proces – od rezerwacji po dostawę – prowadzimy sami.

Operacjami kierujemy z naszej siedziby w Sancaktepe w Stambule. Planowanie tras, dokumentacja celna i kontakt z klientem są skupione w jednym miejscu.

Jakość i bezpieczeństwo informacji

KEY Forwarding posiada certyfikaty ISO 9001:2015 (system zarządzania jakością) oraz ISO 27001 (system zarządzania bezpieczeństwem informacji). Zgodnie z nimi przetwarzamy i przechowujemy dokumenty wrażliwe handlowo, takie jak zgłoszenia celne, faktury i dane klientów. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej klauzuli informacyjnej o ochronie danych.

Nasza sieć

Organizujemy transport drogowy, morski i lotniczy do ponad 80 krajów. W transporcie drogowym typowy czas tranzytu pełnej ciężarówki ze Stambułu wynosi 1–2 dni robocze do Bułgarii i 4–7 dni roboczych do Niemiec; we frachcie morskim 12–20 dni, zależnie od portu docelowego, a w lotniczym 1–3 dni. Dokładny czas i cenę podajemy w ofercie przygotowanej dla Twojego ładunku. Jak kształtują się ceny, wyjaśniamy na stronie stawki frachtowe z Turcji, a potrzebne dokumenty opisujemy w przewodniku celnym.

Kontakt i godziny pracy

Aby otrzymać wycenę, wypełnij formularz zapytania albo zadzwoń do nas bezpośrednio – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Często zadawane pytania

Kiedy i gdzie powstał KEY Forwarding?

KEY Forwarding powstał w 2005 roku w Sancaktepe w Stambule. Nasza siedziba wciąż mieści się w tym samym miejscu: Eyüp Sultan Mah. Kalender Sk. No:20/1, 34785 Sancaktepe/İstanbul.

Do jakich krajów realizujecie przewozy?

Organizujemy transport drogowy, morski i lotniczy do ponad 80 krajów. Najwięcej pracujemy na kierunkach bałkańskich (Bułgaria, Rumunia, Grecja) i zachodnioeuropejskich (przede wszystkim Niemcy).

Czy macie własną flotę?

Tak. W transporcie drogowym korzystamy z własnej floty, w której są również chłodnie z certyfikatem ATP do ładunków wymagających kontroli temperatury.

Jakie certyfikaty jakości posiadacie?

KEY Forwarding posiada certyfikaty systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015 oraz systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Zadzwoń lub napisz na WhatsApp pod numer +90 543 251 23 41 albo wyślij e-mail na adres info@keyforwarding.com. Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godz. 08:00–18:00 oraz w soboty w godz. 09:00–14:00; działa też nasza linia wsparcia 24/7.