KEY Forwarding in breve
KEY Forwarding è un'azienda internazionale di logistica e sdoganamento fondata nel 2005 a Sancaktepe, Istanbul. Ha iniziato con una flotta propria sulle tratte stradali verso i Balcani e l'Europa occidentale; oggi, con i servizi marittimi, aerei e doganali, trasporta merci in oltre 80 Paesi.
- Fondazione
- 2005, Istanbul
- Sede
- Sancaktepe, Istanbul
- Rete
- Oltre 80 Paesi; su strada, via mare e via aerea
- Flotta
- Flotta di proprietà, inclusi veicoli refrigerati con certificazione ATP
- Certificazioni
- ISO 9001:2015, ISO 27001
- Assistenza
- Lun–ven 08:00–18:00, sab 09:00–14:00; linea di assistenza 24/7
La nostra storia
KEY Forwarding è nata nel 2005 a Sancaktepe, Istanbul. Nei primi anni il nostro lavoro ruotava attorno a un unico obiettivo: consegnare su strada, puntuali e senza danni, le merci in partenza dalla Turchia verso i Balcani e l'Europa occidentale. Da allora le tratte verso Bulgaria, Romania, Grecia e Germania restano quelle su cui lavoriamo di più.
Con il crescere delle esigenze dei clienti sono cresciuti anche i nostri servizi: il trasporto marittimo per i mercati lontani, quello aereo per le spedizioni urgenti e di valore, lo sdoganamento per export e import e, in seguito, il magazzinaggio e la consegna dell'ultimo miglio. Oggi lo stesso team gestisce spedizioni di ogni dimensione, da un singolo pallet a interi container per l'export, con la stessa disciplina operativa.
Cosa facciamo
Scegliamo insieme a voi la modalità di trasporto più adatta al tipo di merce, al volume e alla data di consegna. I nostri servizi:
- Trasporto stradale: carico completo (FTL) e groupage (LTL) sulle tratte europee e balcaniche.
- Spedizione marittima: container FCL e LCL, dai porti turchi verso tutto il mondo.
- Trasporto aereo: spedizioni urgenti, di valore e con tempi critici.
- Sdoganamento: dichiarazioni di esportazione e importazione, transito e preparazione dei documenti.
- Magazzinaggio e logistica: stoccaggio, movimentazione e preparazione alla distribuzione.
- Consegna dell'ultimo miglio: consegna fino alla porta del destinatario.
- Catena del freddo: trasporto di alimenti e farmaci a temperatura controllata.
Le nostre tratte principali sono Turchia–Germania, Turchia–Bulgaria, Turchia–Romania e Turchia–Grecia.
Per chi lavoriamo
La maggior parte dei nostri clienti sono produttori e aziende di commercio estero che esportano regolarmente dalla Turchia verso l'Europa e i mercati limitrofi. Tessile, componentistica automotive, parti di macchinari, mobili e alimentari trasformati sono tra le merci che trasportiamo più spesso. Grazie ai nostri veicoli refrigerati ci occupiamo anche di spedizioni di alimenti e farmaci che richiedono il controllo della temperatura.
Le soluzioni pensate per le grandi realtà le adattiamo anche ai volumi ridotti. La PMI che spedisce qualche pallet a settimana e il produttore che carica camion completi ogni settimana vengono seguiti dallo stesso team, con la stessa cura. A chi esporta per la prima volta spieghiamo il processo passo dopo passo, dalla preparazione dei documenti alla consegna.
Come lavoriamo
Trasporto e dogana nello stesso team
Il team che pianifica il trasporto segue anche le pratiche doganali. Ritardi nei documenti, tempi di attesa dei mezzi ed errori di coordinamento tra le parti si riducono così al minimo.
Un referente che conosce la vostra pratica
A ogni cliente viene assegnato un referente operativo. Le vostre domande non finiscono in un call center generico, ma arrivano alla persona che segue la vostra spedizione.
Tracciamento in tempo reale
Potete vedere in qualsiasi momento l'ultima posizione della vostra merce. Vi teniamo aggiornati ai passaggi di frontiera e alla consegna.
Trasporto assicurato
La responsabilità del vettore prevista dalla convenzione CMR non copre l'intero valore della merce. Per carichi di alto valore o fragili consigliamo e stipuliamo un'assicurazione trasporti aggiuntiva.
Flotta e infrastruttura
Per il trasporto stradale utilizziamo una flotta di proprietà: in questo modo controlliamo direttamente la data di carico e lo stato del mezzo. La flotta comprende anche veicoli refrigerati con certificazione ATP per alimenti e farmaci a temperatura controllata. Per il trasporto marittimo e aereo confrontiamo le compagnie di navigazione e le compagnie aeree più adatte al vostro carico e gestiamo l'intero processo, dalla prenotazione alla consegna.
Le nostre operazioni sono coordinate dalla sede di Sancaktepe, a Istanbul, dove si concentrano pianificazione dei percorsi, documentazione doganale e comunicazione con i clienti.
Qualità e sicurezza delle informazioni
KEY Forwarding è certificata ISO 9001:2015 per il sistema di gestione della qualità e ISO 27001 per il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. I documenti commercialmente sensibili, come dichiarazioni doganali, fatture e dati dei clienti, vengono trattati e conservati in questo quadro. I dettagli sul trattamento dei dati personali sono riportati nella nostra informativa sulla privacy.
La nostra rete
Organizziamo trasporti su strada, via mare e via aerea verso oltre 80 Paesi. Su strada, i tempi di transito tipici per un carico completo in partenza da Istanbul sono di 1–2 giorni lavorativi per la Bulgaria e di 4–7 giorni lavorativi per la Germania; via mare servono 12–20 giorni a seconda del porto di destinazione, via aerea 1–3 giorni. Per tempi e prezzi precisi prepariamo un preventivo su misura per il vostro carico. Come si formano i prezzi lo spieghiamo nella pagina sulle tariffe di spedizione, mentre i documenti necessari sono illustrati nella nostra guida doganale.
Contatti e orari
- Indirizzo: Eyüp Sultan Mah. Kalender Sk. No:20/1, 34785 Sancaktepe/İstanbul
- Telefono e WhatsApp: +90 543 251 23 41
- E-mail: info@keyforwarding.com · commerciale: sales@keyforwarding.com · operativo: operations@keyforwarding.com
- Orari: lunedì–venerdì 08:00–18:00, sabato 09:00–14:00; linea di assistenza 24/7
Per un preventivo potete compilare il modulo di richiesta oppure chiamarci direttamente: vi rispondiamo entro 24 ore.
Domande frequenti
Quando e dove è stata fondata KEY Forwarding?
KEY Forwarding è nata nel 2005 a Sancaktepe, Istanbul. La nostra sede si trova ancora oggi nello stesso luogo: Eyüp Sultan Mah. Kalender Sk. No:20/1, 34785 Sancaktepe/İstanbul.
In quali Paesi operate?
Organizziamo trasporti su strada, via mare e via aerea verso oltre 80 Paesi. Le tratte su cui lavoriamo di più sono quelle verso i Balcani (Bulgaria, Romania, Grecia) e l'Europa occidentale (Germania in testa).
Avete una flotta propria?
Sì. Per il trasporto stradale utilizziamo una flotta di proprietà, che comprende anche veicoli refrigerati con certificazione ATP per le merci a temperatura controllata.
Quali certificazioni di qualità avete?
KEY Forwarding è certificata ISO 9001:2015 per il sistema di gestione della qualità e ISO 27001 per il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni.
Come posso contattarvi?
Potete contattarci per telefono o WhatsApp al numero +90 543 251 23 41 e via e-mail all'indirizzo info@keyforwarding.com. Il nostro ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 14:00; è inoltre attiva una linea di assistenza 24/7.