KEY Forwarding pe scurt

KEY Forwarding este o companie internațională de logistică și vămuire, fondată în 2005 în Sancaktepe, Istanbul. A pornit cu flotă proprie pe rutele rutiere spre Balcani și Europa de Vest; astăzi, prin serviciile maritime, aeriene și de vămuire, transportă mărfuri către peste 80 de țări.

Înființare
2005, Istanbul
Sediu
Sancaktepe, Istanbul
Rețea
Peste 80 de țări; rutier, maritim, aerian
Flotă
Flotă proprie, inclusiv vehicule frigorifice cu certificare ATP
Certificări
ISO 9001:2015, ISO 27001
Asistență
Lun.–Vin. 08:00–18:00, Sâm. 09:00–14:00; linie de asistență 24/7

Povestea noastră

KEY Forwarding a fost fondată în 2005 în Sancaktepe, Istanbul. În primii ani ne ocupam de un singur lucru: să livrăm pe cale rutieră, la timp și fără daune, mărfurile care plecau din Turcia spre Balcani și Europa de Vest. Rutele spre Bulgaria, România, Grecia și Germania au rămas de atunci cele pe care lucrăm cel mai intens.

Pe măsură ce nevoile clienților au crescut, s-au extins și serviciile noastre. Au venit transportul maritim pentru piețele îndepărtate, transportul aerian pentru mărfurile urgente și de valoare, vămuirea pentru operațiunile de export și import, apoi depozitarea și livrarea pe ultima milă. Astăzi, aceeași echipă gestionează expediții de orice dimensiune – de la un singur palet până la exporturi cu containere complete – cu aceeași disciplină operațională.

Capete tractor și semiremorci bleumarin din flota KEY Forwarding, parcate la apus

Ce facem

Alegem împreună cu dumneavoastră modul de transport potrivit, în funcție de tipul mărfii, de volum și de termenul de livrare. Serviciile noastre:

  • Transport rutier: încărcături complete (FTL) și grupaj (LTL) pe rutele europene și balcanice.
  • Transport maritim: containere FCL și LCL, din porturile Turciei către întreaga lume.
  • Transport aerian: expedieri urgente, de valoare și cu termene critice.
  • Vămuire: declarații de export și import, tranzit și pregătirea documentelor.
  • Depozitare și logistică: stocare, manipulare și pregătire pentru distribuție.
  • Livrare pe ultima milă: livrare până la ușa destinatarului.
  • Lanț frigorific: transport cu temperatură controlată pentru alimente și medicamente.

Rutele noastre principale sunt Turcia–Germania, Turcia–Bulgaria, Turcia–România și Turcia–Grecia.

Pentru cine lucrăm

Majoritatea clienților noștri sunt producători și firme de comerț exterior care exportă regulat din Turcia către Europa și piețele vecine. Textilele, componentele auto, piesele de mașini, mobila și alimentele procesate se numără printre mărfurile pe care le transportăm cel mai des. Datorită vehiculelor frigorifice, preluăm și expedieri de alimente și medicamente care necesită temperatură controlată.

Soluțiile gândite pentru companiile mari le adaptăm și la volume mici. Un IMM care trimite câțiva paleți pe săptămână și un producător care încarcă în fiecare săptămână camioane complete sunt urmăriți de aceeași echipă, cu aceeași atenție. Celor care exportă pentru prima dată le explicăm procesul pas cu pas, de la pregătirea documentelor până la livrare.

Cum lucrăm

Transport și vamă în aceeași echipă

Echipa care planifică transportul se ocupă și de formalitățile vamale. Astfel, întârzierile de documente, timpii de așteptare ai vehiculelor și erorile de coordonare între părți sunt reduse la minimum.

Un responsabil care vă cunoaște dosarul

Fiecare client are alocat un responsabil de operațiuni. Întrebările nu ajung la un call center general, ci direct la persoana care urmărește expediția dumneavoastră.

Urmărire în timp real

Vedeți în orice moment ultima poziție a mărfii. Vă informăm la trecerea frontierelor și la livrare.

Transport asigurat

Răspunderea transportatorului în baza Convenției CMR nu acoperă întreaga valoare a mărfii. Pentru mărfurile de valoare mare sau fragile recomandăm și încheiem o asigurare suplimentară de transport.

Flotă și infrastructură

Pentru transportul rutier folosim flota proprie. Astfel putem controla direct data încărcării și starea vehiculului. Flota include și vehicule frigorifice cu certificare ATP pentru alimente și medicamente transportate la temperatură controlată. Pentru transportul maritim și aerian comparăm liniile maritime și companiile aeriene potrivite pentru marfa dumneavoastră și gestionăm noi întregul proces, de la rezervare până la livrare.

Operațiunile sunt coordonate de la sediul nostru din Sancaktepe, Istanbul. Planificarea rutelor, documentele vamale și comunicarea cu clienții sunt concentrate în același loc.

Calitate și securitatea informațiilor

KEY Forwarding deține certificările ISO 9001:2015 pentru sistemul de management al calității și ISO 27001 pentru sistemul de management al securității informațiilor. În acest cadru sunt prelucrate și păstrate documentele sensibile din punct de vedere comercial, precum declarațiile vamale, facturile și datele clienților. Detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal găsiți în nota noastră de informare privind protecția datelor.

Rețeaua noastră

Organizăm transporturi rutiere, maritime și aeriene către peste 80 de țări. Pe cale rutieră, duratele tipice de tranzit pentru o încărcătură completă din Istanbul sunt de 1–2 zile lucrătoare până în Bulgaria și de 4–7 zile lucrătoare până în Germania; pe mare, de 12–20 de zile, în funcție de portul de destinație, iar pe calea aerului, de 1–3 zile. Durata exactă și prețul le stabilim într-o ofertă pregătită special pentru marfa dumneavoastră. Cum se formează tarifele explicăm pe pagina tarife de transport din Turcia, iar documentele necesare le găsiți în ghidul nostru vamal.

Contact și program

Pentru o ofertă, completați formularul de cerere sau sunați-ne direct; răspundem în cel mult 24 de ore.

Întrebări frecvente

Când și unde a fost fondată KEY Forwarding?

KEY Forwarding a fost fondată în 2005 în Sancaktepe, Istanbul. Sediul nostru se află și astăzi în același loc: Eyüp Sultan Mah. Kalender Sk. No:20/1, 34785 Sancaktepe/İstanbul.

În ce țări oferiți servicii?

Organizăm transporturi rutiere, maritime și aeriene către peste 80 de țări. Cel mai intens lucrăm pe rutele spre Balcani (Bulgaria, România, Grecia) și Europa de Vest (în primul rând Germania).

Aveți flotă proprie?

Da. Pentru transportul rutier folosim flota proprie, care include și vehicule frigorifice cu certificare ATP pentru mărfurile cu temperatură controlată.

Ce certificări de calitate dețineți?

KEY Forwarding deține certificările ISO 9001:2015 pentru sistemul de management al calității și ISO 27001 pentru sistemul de management al securității informațiilor.

Cum vă pot contacta?

Ne puteți suna sau scrie pe WhatsApp la +90 543 251 23 41 ori ne puteți trimite un e-mail la info@keyforwarding.com. Biroul este deschis de luni până vineri între 08:00 și 18:00 și sâmbăta între 09:00 și 14:00; avem și o linie de asistență 24/7.